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品質經營管理:提升品質是競爭力的源泉



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底下是 品質經營管理:提升品質是競爭力的源泉 的內容簡介



品質管理的基本在於品質的想法與看法,此想法與看法即為理念 (philosophy)。有了適切的理念,行動才不會發生偏差,也才能達到期望的結果。此即為國父所說的「有了思想才有信仰,有了信仰才會有力量」的道理。因此本書將此理念放在第一篇,其中介紹品質的原理、管理的原理及品管定律等,有助於瞭解以品質作為核心的經營想法。

本書將「改善」放在第二篇。在最後一章,從生產與服務面,介紹各種的改善實踐案例。本書中所介紹的改善步驟與方法,雖然是以品質為中心所發展起來的,但如第二篇最後一章的事例,像成本、速率、生產力等所有主題均能適用。因此,確信對讀者所參與的自身過程的改善,會有甚大的貢獻。

改善需要使用工具。因此,本書將品管中常用的手法放在第三篇。使各階層均能活用常用這些QC手法,解決所面對的品質及企業問題。而TQM活動,已在許多的企業中極為活躍地進行,且獲有甚大的成果,這已是眾所週知的事情。本書將TQM放在第四篇。第四篇是介紹推行TQM活動所需的體系及模式。

本書採系統式,循序漸進地解說品質經營的應有作法。有別於其他書,將品質管理均放在統計品質管理的解說上。此外,本書簡明易懂,作者衷心期盼,讀者只要過讀本書,即可具備品管知識,並提升其發現及解決問題的能力。

  • 出版社:五南

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/10/01
  • 語言:繁體中文


商品網址: 品質經營管理:提升品質是競爭力的源泉

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政治中心/綜合報導

行政院長賴清德14日針對薪資環境召開記者會,有關公務機關及國營事業約聘僱人員、派遣工總薪資低於3萬元者,行政院副院長施俊吉表示,將會逐步調整至3萬元,時薪也會調漲,盼透過公部門率先提高薪資後,帶動全國薪資。

▲行政院召開「我國薪資現況、低薪研究及其對策」記者會。(圖/記者屠惠剛攝)

520將至,賴清德率領施俊吉、政委兼發言人徐國勇、政委兼國發會主委陳美伶、主計總處主計長朱澤民、經濟部次長龔明鑫、勞動部次長施克和、金管會副主委鄭貞茂召開「我國薪資現況、低薪研究及其對策記者會」,大動作自14日起連3天召開記者會包括14日的低薪對策,15日的經濟移民與16日少子化對策記者會,全都親自坐鎮。

賴清德指出,行政院針對低薪問題的對策分為短期措施跟中長期,總共有10大政策、37項措施,中長期5大政策包括增加投資、加速產業升級,再來是降低受薪階級負擔、提升人力素質、縮小學用落差;短期5大政策則有公部門主動解決加薪、薪資列入政府採購及頒發獎項之加分項目、鼓勵企業加薪、薪資透明化、提高時薪。

其中,賴清德提到,若是將行政院所屬公務機關、國營事業、政府投資事業、政府捐助法人及機關外包派遣人員總薪資未達3萬元的員工薪水,調高至3萬元,初估有1.6萬名員工薪資需調整,經費為9.6億元;預估第一批調整經費將由2019年中央政府總預算去執行。

對於相關調薪規劃,施俊吉表示,並非所有公部門的臨時人員皆是低薪,其中也有高薪派遣工,薪資已約在3萬元左右,所以行政院在著手調整薪資時,必須先了解會影響到誰,逐步規劃後再一一實施,也會漸進式增加調整幅度。施俊吉強調,公部門率先調整薪資,是希望藉由契約人員的薪資成長進一步帶動全國薪資。









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